Die Firma Schulz-Dobrick GmbH ist spezialisiert auf die Fertigung hochwertiger Pollen- und Insektenschutzgitter und Lichtschachtabdeckungen für Privatkunden und Fachhandel. In der hauseigenen Produktionsstätte wird seit über 30 Jahren Insektenschutz des Systemherstellers NEHER als Maßanfertigung produziert. Zur Firma gehören aktuell rund 50 Mitarbeitende, die am Standort Langenfeld im Innen- und NRW-weit im Außendienst tätig sind.
Für unseren Standort in Langenfeld suchen wir in Vollzeit (35 Std. / Woche) zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:
Technischer Support (m/w/d)
im Bereich Arbeitsvorbereitung
Das bieten wir
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem netten Team mit flachen Hierarchien und 30 Urlaubstagen
- Flexible Arbeitszeiten im Rahmen der Kernarbeitszeit
- Eine fundierte Einarbeitung mittels Produktschulungen sowie die intensive Unterstützung von erfahrenen Kolleg*innen
- Moderne Arbeitsmaterialien
- Eine attraktive Vergütung
- Eine arbeitgeberbezuschusste Altersvorsorge und die Aufnahme in die Betriebliche Krankenversicherung
- Verschiedene geförderte Angebote wie das JobRad, Parkplätze am Standort, eine gute Verkehrsanbindung, Obst und Getränke, ergonomische Arbeitsplätze und Firmenevents und -feiern
- Die Chance, sich innerhalb des Unternehmens weiterzuentwickeln
Ihre Aufgaben
- Technischer Telefonsupport und Kundenbetreuung B2B und B2C
- Auftragsbearbeitung und Produktionsfreigabe mittels Produktionssoftware
- Lesen und Erstellen von Zeichnungen für die Produktion
- Bearbeitung von Reklamationen
- Pflege der Stammdaten im CRM-System
- Planung und Koordination der Liefertouren
- Organisieren von Händlerschulungen in Zusammenarbeit mit den Kolleg*innen
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung sowie erste Berufserfahrung im Bereich der Arbeitsvorbereitung
- Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office) sowie technisches Verständnis
- Kunden- und ergebnisorientiertes Denken und Handeln
- Kommunikationsstärke
- Teamfähig, zuverlässig und belastbar
- Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen.
Wenn wir Ihr Interesse wecken konnten, bewerben Sie sich bitte per E-Mail bei Sarah Schmitz unter der E-Mail-Adresse bewerbung@schulzdobrick.de. Sollten Sie noch Fragen haben, erreichen Sie uns unter 02173 - 916360.
